Puede que el audio que oye provenga de una fuente que está emitiendo un programa de audio secundario o SAP. Si el programa de audio secundario está activado pero no hay nada grabado para el audio secundario, no oirá nada. El SAP se emitirá normalmente en un idioma alternativo.
Desactivación del SAP:
Todos los televisores 5505, 7705, 7505, 4706 y 5706.
- Pulse “Menu” en el control remoto.
- Seleccione “Setup” (Configuración).
- Seleccione “Audio”.
- Si el SAP está disponible, verá: “Digital audio language” (Idioma de audio digital) o “Alternate audio” (Audio alternativo) para las señales analógicas. Seleccione cualquiera de las opciones y elija “English” (Inglés) u “Off” (Desactivado).
Resto de modelos:
- Si tiene el control remoto original, puede pulsar el botón SAP hasta que se muestre el programa de audio correcto.
- O bien, pulse “Menu” en el control remoto.
- Seleccione “Sound” (Sonido).
- Seleccione “Audio settting” (Ajustes de audio).
- Seleccione “Stereo” (Estéreo) o “SAP”.
Nota: Estos ajustes solo están disponibles si el SAP está disponible en ese canal.
Si el audio sigue sin funcionar, puede asegurarse de que los altavoces están activados.
*Activación de los altavoces del televisor: *
- Pulse “Menu” en el control remoto.
- Seleccione “Setup” (Configuración)
- Seleccione “Audio”
- Seleccione “TV Speakers” (Altavoces del televisor)
- Seleccione “On” (Activado)