Una causa muy habitual de los problemas del dispositivo es la interrupción al encenderlo o apagarlo. Para evitarlo:
- Cuando el dispositivo se esté encendiendo, no conecte ni desconecte la conexión USB. Espere a que el logotipo de GoGear aparezca y desaparezca de la pantalla.
- Cuando el dispositivo se esté apagando, no conecte ni desconecte la conexión USB. Espere a que el mensaje “Bye!” (Adiós) aparezca y desaparezca de la pantalla.
- Si el dispositivo está conectado al PC, no lo desconecte inmediatamente después de encenderlo. Espere un momento (aproximadamente 5 minutos).
Importante: Si no sigue las recomendaciones anteriores puede provocar daños permanentes en el dispositivo.