Aviso de privacidad sobre los purificadores de aire Philips

Este Aviso de privacidad se modificó por última vez el 29 de noviembre de 2019.

En los purificadores de aire conectados y los monitores de calidad del aire de Philips, se utilizan datos personales que se recopilan o procesan a través de estos dispositivos (los “Dispositivos”) y una aplicación móvil (la “Aplicación”).
Este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales que se recopilan en los Dispositivos, los que están bajo el control de Philips Consumer Lifestyle B.V. o cualquiera de sus filiales (“Philips”). La Aplicación mide los niveles de calidad del aire en áreas interiores con base los datos que se recopilan en el purificador de aire conectado y el monitor de calidad del aire de Philips, lo que permite controlar dichos dispositivos e indica los niveles de polen y la calidad del aire exterior según su ubicación.

Este es un aviso sobre nuestras prácticas de privacidad. No constituye un contrato ni un acuerdo.

Datos recopilados y usados

account data

Datos de cuenta
En estos datos, se incluyen el nombre del usuario, su nombre, el correo electrónico y los ID de las cuentas de redes sociales de plataformas como Facebook, Twitter, Google, Weibo y WeChat.

 

Los datos recopilados se utilizan para crear y administrar su cuenta. La cuenta se utilizará para enviarle un correo electrónico de bienvenida y verificar su nombre de usuario y contraseña, comunicarnos con usted a fin de responder sus consultas y enviarle información y ofertas sobre productos, además de avisos relacionados con nuestros servicios (por ejemplo, si se suspende el servicio temporalmente por tareas de mantenimiento). Utilizaremos la información de registro para crear y administrar su cuenta de la Aplicación o facilitar el acceso a esta a través de aplicaciones de terceros.

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Devices data

Datos de los Dispositivos
Cuando utiliza el dispositivo de purificación del aire, este registra el índice de alérgenos en áreas interiores (“IAI”), el nivel de PM2,5 y el volumen de aire procesado, y los envía a la Aplicación. En estos datos, se incluyen direcciones IP y datos de sesión, uso y registro.

Cuando utiliza el dispositivo de monitoreo de calidad del aire, este registra el nivel de PM2,5 interior, los niveles de CO2, la temperatura, la humedad, los formaldehídos y los COV, y los envía a la Aplicación. En estos datos, se incluyen direcciones IP y datos de sesión, uso y registro.

 

  • La información recopilada se emplea para que el purificador de aire o el monitor de calidad del aire tengan una mejor capacidad de análisis del entorno; además, le permite al usuario interactuar más con el producto y los servicios que ofrece. Los datos de sesiones y uso proporcionan información sobre el uso de la Aplicación. Incluyen los datos de conexión y de servicios; por ejemplo, información sobre la solicitud de conexión, la comunicación del servidor y el uso compartido de datos, las mediciones de red, la calidad del servicio, así como la fecha, hora y ubicación de la Aplicación. En los datos de registro, se incluyen el número único del dispositivo del usuario, la dirección IP del dispositivo, el tipo de navegador de Internet móvil o el sistema operativo que utiliza y las fechas y los horarios en los que se usa la Aplicación.
  • Los datos recopilados brindan información acerca del uso de los Dispositivos.
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Cookies

Cookies
La Aplicación utiliza cookies o tecnologías similares. En estos datos, se incluyen cookies de Adobe Sitecatalyst, cookies de umeng u otras cookies similares para obtener información sobre el uso de la aplicación en una base netamente agregada.

 

Los siguientes corresponden a los tipos de cookies que utilizamos:

Cookies para garantizar que la aplicación funciona correctamente.

 

  • Estos datos se pueden utilizar para identificar qué partes de la Aplicación son de su interés, realizar un seguimiento del uso que hace de la Aplicación, mejorar la experiencia con la Aplicación o compartir contenido de redes sociales. También empleamos las cookies para garantizar que la Aplicación funciona correctamente.
  • Los datos recopilados se utilizan para ofrecerle las funciones de la Aplicación.
  • Los datos recopilados también brindan información sobre el nivel de uso de la Aplicación y los Dispositivos.
  • Para obtener más información sobre las cookies establecidas en las redes sociales y los posibles datos que recopilen, consulte las declaraciones de privacidad que publican las propias redes sociales. A continuación, se indican las declaraciones de privacidad de los canales de redes sociales que más utiliza Philips:
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Customer support

Datos de ubicación
Cuando permite el acceso a sus datos de ubicación, es posible que recopilemos la ubicación geográfica del dispositivo móvil.



  • Los datos recopilados se utilizan para determinar su ubicación actual a fin de reconocer la ciudad en la que vive y brindarle un mapa de la ubicación con información pertinente de la calidad del aire, además de la ubicación del purificador de aire conectado o el monitor de calidad del aire de Philips.
  • Con el fin de encontrar y proporcionarle datos del clima, datos de la calidad del aire exterior y datos del polen en áreas exteriores según su ubicación, es posible que la información se comparta con terceros. Nuestros acuerdos con estos terceros limitarán los propósitos para los cuales se pueden utilizar y divulgar sus datos personales, y exigirán que los datos personales estén adecuadamente protegidos. No venderemos sus datos personales a terceros para sus propios fines. 
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Combined data

Datos combinados
En estos datos, se incluyen datos de la cuenta, datos de dispositivos, cookies, datos de ubicación y datos que recopilamos a partir de sus interacciones con Philips, entre los que se incluyen:


  • Los datos sobre sus interacciones y el uso de los canales digitales de Philips, como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, aplicaciones y productos conectados. Estos datos podrían incluir lo siguiente: direcciones IP, cookies, información del dispositivo, comunicaciones que toque o en las que haga clic, detalles de ubicación y sitios web que visite.
  • Los datos combinados se analizan y utilizan para ofrecerle servicios relacionados con los Dispositivos, como controlar directamente el dispositivo con un teléfono inteligente, ver información en tiempo real sobre el nivel de aire y recibir alertas del aire cuando la calidad alcance niveles no seguros a fin de tomar precauciones.
  • Esta información se emplea para mejorar el contenido, las funciones y la facilidad de uso de la Aplicación, los Dispositivos y nuestros productos y servicios, además de desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Es posible que se combine la información recopilada y se comparta con otras empresas del grupo Philips o con terceros.
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Permissions
Terceros

Philips puede servirse de terceros para prestar servicios a los siguientes proveedores:

Proveedores de TI
Estos proveedores aportan los elementos de hardware, software, redes, almacenamiento, servicios transaccionales o tecnología relacionada necesarios para el funcionamiento óptimo de la Aplicación o los servicios prestados.

Proveedores de nube
Estos proveedores ofrecen servicios de almacenamiento de datos, con servicios en la nube en Europa, Estados Unidos, América Latina, Tokio o Sídney y China.

Proveedores de servicios del purificador de aire conectado y del monitor de calidad del aire de Philips
Estos proveedores ofrecen servicios específicos para los purificadores de aire conectados y los monitores de calidad del aire de Philips, como servicios de almacenamiento, transmisión, control y conexión.

Philips exige que estos proveedores brinden un nivel de protección de datos personales comparable al que ofrece Philips y que solo procesarán los datos personales para los propósitos específicos mencionados anteriormente, además de acceder a la cantidad mínima de datos que necesitan para prestar un servicio en particular.

Si Philips permite a terceros la transferencia de datos personales fuera de su ubicación geográfica, tomaremos las medidas necesarias para amparar su derecho a la privacidad por medio de acuerdos contractuales u otros medios que le proporcionen un nivel de protección comparable mientras nuestros terceros procesan la información.

Philips revelará datos personales únicamente en virtud de este Aviso de Privacidad o con arreglo a la legislación vigente.

En ocasiones, Philips vende una empresa o una parte de una empresa a otra compañía. Esta transferencia de propiedad puede incluir la transferencia de sus datos personales relacionados directamente con esa empresa a la compañía compradora.

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With whom are Personal Data shared?
Opciones y derechos
Puede enviar un correo electrónico a privacy@philips.com para acceder a las siguientes opciones y ejercer los siguientes derechos:

 

  • Acceso
    Puede realizar una solicitud en cualquier momento para consultar sus datos personales registrados.
  • Solicitud de corrección
    Puede realizar una solicitud en cualquier momento para exigir la corrección de sus datos personales registrados.
  • Objeciones
    En cualquier momento podrá oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Preguntas o reclamos
    Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas, quejas, inquietudes o sugerencias.
  • Revocación de consentimiento
    Puede revocar fácilmente su consentimiento (por ejemplo, rechazar nuestros servicios de marketing mediante el botón "cancelar suscripción" que está al final de cada correo electrónico que enviamos).
  • Eliminar
    Si está disponible, puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales.
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Protegemos sus datos personales

Reconocemos y tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger los datos que usted confía a Philips ante cualquier pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Philips utiliza distintas tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos para tal fin. Por ejemplo, implementamos el uso de controles de acceso, firewalls, cifrado y servidores seguros.

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Special information for parents
Información especial para los padres

A pesar de que los purificadores de aire conectados y los monitores de calidad del aire de Philips no suelen estar dirigidos a niños menores de 13 años, la política de Philips es cumplir con la ley cuando se requiere el permiso de un padre o tutor antes de recolectar, utilizar o revelar los datos personales de un niño.

Si un padre o tutor se percata de que su hijo, menor de 13 años, nos proporcionó sus datos personales, comuníquese con nosotros en privacy@philips.com. Si nos percatamos de que un menor de 13 años nos proporcionó datos personales, eliminaremos esos datos de nuestros registros.

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Changes to the privacy notice
Información local específica: sus derechos de privacidad en California

La sección 1798.83 del Código Civil de California autoriza a nuestros clientes que residen en California a solicitar y obtener de nuestra parte una vez al año, sin costos, información sobre datos personales (si los hubiera) que divulgamos a terceros con fines directos de marketing en el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluirá una lista de categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con quienes compartimos información en el año calendario precedente. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@philips.com.

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Changes to the privacy notice
Modificaciones a este aviso de privacidad

Los servicios que Philips proporciona pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Por este motivo, nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad o agregarle contenido con cierta periodicidad.

Le invitamos a que regrese periódicamente para revisar la versión más reciente.

El nuevo Aviso de privacidad entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. Si no está de acuerdo con el aviso revisado, deberá cambiar sus preferencias, o bien considerar la posibilidad de dejar de utilizar la Aplicación. Si continúa utilizando nuestros servicios o accediendo a los mismos después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta estar sujeto al Aviso de privacidad revisado.

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Comuníquese con nosotros al correo: privacy@philips.com.