Asistencia de Philips
Mi sistema Philips SmartClean no funciona
Actualizado el 20 de marzo de 2023
Si su sistema SmartClean no funciona, los siguientes consejos de resolución de problemas pueden ayudarle a encontrar una solución.
Le recomendamos que siga los pasos en el orden indicado a continuación. Entre paso y paso, compruebe si el problema se ha resuelto antes de pasar al siguiente.
Le recomendamos que siga los pasos en el orden indicado a continuación. Entre paso y paso, compruebe si el problema se ha resuelto antes de pasar al siguiente.
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Debe enchufar la estación Philips SmartClean para que funcione.
Compruebe siempre que el dispositivo está conectado a una toma eléctrica antes de encenderlo. -
Si el símbolo de flecha de la unidad SmartClean se ilumina, debe sustituir el cartucho con la solución de limpieza SmartClean.
Sustituya el cartucho abriendo la sección inferior del sistema SmartClean.
Consulte el manual de usuario para obtener más información sobre la sustitución del cartucho SmartClean.Play Pause -
Si el dispositivo SmartClean sigue sin funcionar, es recomendable reiniciarlo.
Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente, espere 10 segundos y vuelva a enchufarlo.
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Si ninguno de estos consejos funciona, es posible que su sistema SmartClean tenga algún daño interno. Le recomendamos que solicite una reparación o una sustitución.
