Tasy simplifica el flujo y ayuda a aumentar la facturación en el Hospital Santa Helena
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Hospital Santa Helena
El Hospital Santa Helena (HSH), ubicado en Goiânia, ha seguido la evolución del mercado de la salud y ha invertido en tecnología para ofrecer la mejor experiencia al paciente.
Unos 220 médicos y 470 empleados directos, además de los indirectos, ofrecen servicios de urgencias y emergencias las 24 horas y atención de más de 30 especialidades médicas. La unidad cuenta con 115 camas, de las cuales 22 son de UCI, centro quirúrgico con 7 quirófanos en operación y centro de diagnóstico por imágenes.
Para mejorar y apoyar su gestión, en enero de 2019, Santa Helena empezó la implementación del sistema de gestión hospitalaria en la versión más actualizada: Tasy en HTML5.
Desafío
- Falta de indicadores fiables
- Deficiencia en la recopilación de indicadores
- Dispensación de medicamentos 2 veces al día, cada 12 horas
- Dificultad para la circulación de datos de pacientes entre los sectores
Resultados
- Generación de indicadores seguros para la gestión
- Aumento del 20 % en la facturación, con la mejora de los procesos
- Circuito cerrado de medicación, con dispensación de medicamentos 12 veces al día, en horas pares
- Fácil integración de los datos del paciente en los diferentes sectores
- Posibilidad de encriptar la información y enmascarar los datos sensibles de los pacientes
“Estamos cosechando los frutos de este trabajo. Logramos establecer un récord histórico de facturación”.
Luiz Carlos de Lima Junior, Director Administrativo Financiero
En menos de un año, el hospital estableció un récord histórico de facturación, aumentándola en aproximadamente un 20 %. Además, los gerentes identificaron que hubo un aumento en la calidad de los datos obtenidos por la institución. “Esto es muy importante cuando tenemos que tomar decisiones basadas en los números, actuando en tiempo y forma en los ajustes necesarios”, afirmó el director del Hospital Santa Helena, Luiz Carlos de Lima Junior.
“El sistema ofrece una seguridad total de las herramientas y la correlación con las otras áreas del hospital. Vimos que podemos usar el sistema de forma segura, trayendo todo el historial del paciente, las acciones y conductas implementadas. El equipo puede acceder y tener información de forma segura y a tiempo”.
Maira Eduarda Pinheiro Barbosa, gerente de Enfermería
“La medicación se entrega una hora antes, a tiempo para que el equipo de enfermería haga una administración segura y con calidad en nuestros pacientes”.
Paulo Henrique Rodrigues Pereira, coordinador de Farmacia
“La Ley General de Protección de Datos – LGPD es un tema muy crítico en el ambiente hospitalario. Tasy nos tranquiliza porque tiene la capacidad de encriptar la información contenida en él. A través de registros podemos controlar los accesos de inicio de sesión y la ejecución de cualquier información. Y también la plataforma HTML5 nos permite enmascarar los datos confidenciales a través de parámetros”.
Luciano Santos Vilaça, coordinador de TI
¿Cómo transformar la experiencia de los usuarios del sistema hospitalario?
Tasy en HTML5 simplifica el flujo del hospital con una navegación más objetiva:
- Una interfaz agradable e intuitiva simplifica la navegación sin renunciar a la seguridad y la privacidad.
- Aumento de la participación del usuario y reducción del tiempo de capacitación para el uso de la herramienta.
- Pantallas con visión integrada y consolidada de las prescripciones de medicamentos, soluciones y procedimientos.
- La prescripción electrónica de Tasy en HTML5 hace que el trabajo de los médicos sea más fluido y seguro con una interfaz que abarca las necesidades de una prescripción clara.
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