El papel del diseño en la mejora de la atención y aumentar la eficiencia

El papel que desempeña el diseño en la mejora del cuidado y el aumento de las eficiencias

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Sean Hughes

Sean Hughes

Director de Diseño de Philips Design Healthcare  

 

El papel que juega el diseño en el cuidado de la salud comienza con una búsqueda de respuestas. ¿En dónde encuentro inspiración? ¿Cómo nos asociamos a los pacientes, proveedores y responsables del cuidado de la salud para ofrecerles lo que realmente desean y necesitan? ¿Cómo aplicamos la investigación y revelamos percepciones para resolver los desafíos de hoy?

Sean Hughes, Director de Diseño en Philips Design Healthcare, responde a estos interrogantes y más con una mirada interna hacia el proceso creativo detrás de nuestro trabajo de crear innovaciones significativas en materia de cuidados de la salud que hacen una diferencia en la vida y el trabajo de las personas.

Creamos un futuro más saludable – en el interior Philips Design Healthcare

Creamos un futuro más saludable – en el interior Philips Design Healthcare

"Si un paciente está preocupado, un miembro del personal clínico enfrenta un desafío, o bien un responsable del cuidado se siente abrumado, queremos entender por qué y cómo podemos asociarnos para resolver estos desafíos."

 

- Sean Hughes, Director de Diseño de Philips Design Healthcare

Gran parte del cambio que observamos en el mundo del cuidado de la salud se ve impulsado por la expansión acelerada de la tecnología digital.

Todas nuestras soluciones fueron diseñadas en torno a las necesidades de los usuarios. Para cada proyecto, las necesidades pueden ser diferentes, puesto que el contexto de uso y el tipo de usuario impulsa el diseño de la experiencia. 

Nos esforzamos por comprender el desafío desde las perspectivas de todos nuestros grupos de interés y luego cocreamos soluciones que representan un beneficio para todas las partes. 

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