Con el contexto clínico en sus manos, las personas encargadas del Isala Women and Children’s Hospital podrán tomar una decisión informada para responder a las alarmas, remitirlas a un colega o dictaminar si no proceden.
Gestión de alarmas
Servicios de análisis, consultoría, capacitación e informes combinados con tecnologías de alarma configurables que se ajustan a su organización.
Las alarmas visuales y sonoras en los entornos de cuidados intensivos pueden aumentar el margen de error médico, además de causar estrés y una carga innecesaria a los cuidadores y pacientes.1 Algunos cuidadores reciben una abrumadora cantidad de 150 a 350 alertas de cambios en las condiciones por paciente por día2. Esto puede dar como resultado el agotamiento del personal y la pérdida de productividad, además de traslados de pacientes a la UCI y prolongaciones en la duración de la estadía que podrían evitarse.3
Nuestro enfoque
Combinamos análisis clínicos, evaluaciones ambientales y de procesos, y tecnología para impulsar la optimización del flujo de trabajo y lograr mejoras organizacionales.
La tecnología establece los umbrales de alarma adecuados para pacientes individuales con:
El flujo de trabajo y los procesos se analizan conjuntamente para reducir el ruido, lo que incluye:
Los consultores clínicos ayudan a definir las respuestas correctas del personal a las alarmas mediante la implementación de los siguientes elementos:
La captura de datos proporciona los conocimientos necesarios para tomar medidas y ajustarlas en el tiempo al aprovechar:
Nuestro proceso
Nuestra solución de gestión de alarmas incluye un enfoque de varios pasos para la evaluación, la generación de informes y el estudio continuo de su programa de gestión de alarmas:
Evaluación y análisis
Realizamos entrevistas, recopilamos y analizamos los datos de las alarmas desde su sistema de supervisión, observamos y evaluamos el flujo de trabajo y las prácticas de supervisión, y evaluamos el rendimiento de las alarmas.
Implementación y gestión de cambios
Revisamos los resultados y luego desarrollamos un conjunto de recomendaciones para reducir los falsos positivos, mejorar la satisfacción del personal y la experiencia del paciente, así como también los flujos de trabajo.
Diseño de mejoramiento
Podemos asociarnos con usted para priorizar, comunicar e implementar los cambios seleccionados en los equipos, la tecnología, los procesos y los flujos de trabajo.
Supervisión de los resultados
Una vez completados, podemos reevaluar los datos para estimar el impacto de los cambios implementados, crear materiales de soporte continuos y medir alarmas con las métricas del tablero.
Nuestras capacidades
Los expertos de Philips pueden ayudarle con:
1Ruskin KJ, Hueske-Kraus D. Alarm fatigue: impacts on patient safety. Curr Opin Anaesthesiol. 2015 Dic;28(6):685-90 Wilken M, Hüske-Kraus D, Klausen A, et al. Alarm fatigue: causes and effects. Stud Health Technol Inform. 2017; 243:107-111. ECRI Top 10 Technology Risks 2017-18. 2Keith J. Ruskina and Dirk Hueske-Kraus, Alarm fatigue: impacts on patient safety, Volumen 28, Número 6, diciembre de 2015.
4Multicentric study of monitoring alarms in the adult intensive care unit (ICU): a descriptive analysis”, Intensive Care Medicine, 1999, V: 12 E:12, pp. 1360-1366. 5Konkani A, Oakley B, Bauld TJ: Reducing hospital noise: a review of medical device alarm management. Biomed Instrum Technol 2012, 46(6):478-87. 6Görges M, Markewitz BA, Westenskow DR: Improving Alarm Performance in the Medical Intensive Care Unit Using Delays and Clinical Context. Anesth. Analg. 2009, 1° de mayo, 108:1546-1552.
8 AAMI Foundation. Clinical alarm: 2011 Summit convened by AAMI
9ECRI Institute. ECRI Institute Announces Top 10 Health Technology Hazards for 2015. www.ecri.org/press/Pages/ECRI-Institute-Announces-Top-10-Health-Technology-Hazards-for-2015.aspx2016.
10Sendelbach S, Funk M. Alarm fatigue: a patient safety concern. AACN Adv Crit Care 2013;24:378–86. 10.1097/NCI.0b013e3182a903f9 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24153215.
11Kowalczyk L. Suit over cardiac monitor settled - MGH patient died despite alarms. Boston Globe 2011. 12Kowalczyk L. ‘Alarm fatigue’ a factor in 2d death - UMass hospital cited for violations. Boston Globe 2011. 13Drew BJ, Harris P, Zègre-Hemsey JK, et al. Insights into the problem of alarm fatigue with physiologic monitor devices: a comprehensive observational study of consecutive intensive care unit patients. PLoS One 2014;9:e110274.
14 1371 revista pone 0110274 www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4206416/
15AAMI Foundation’s Healthcare Technology Safety Institute (HTSI): Using Data to Drive Alarm System Improvement Efforts: The Johns Hopkins Hospital Experience. Johns Hopkins Hospital 2012. 16Welch J: An evidence-based approach to reduce nuisance alarms and alarm fatigue. Biomed Instrum Technol; 2011, Spring;Suppl:46-52. 17Imhoff M, Kuhls S, Gather U et al.: Clinical relevance of alarms from bedside patient monitors. Crit Care Med 2007, 35 (suppl):A178. 18Just a nuisance? Alarm management white paper Descargo de responsabilidad general: Los resultados de los testimonios de los clientes no predicen de ninguna forma los resultados en otros casos, los cuales pueden variar.
